隐私政策

最后更新时间：2025年9月11日

SOL BARBERSHOP 运营本商店及网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，旨在为您（即顾客）提供完善的购物体验（简称“本服务”）。SOL BARBERSHOP 由 Shopify 提供技术支持，使我们能够向您提供服务。本隐私政策说明，当您访问、使用或通过本服务购物或进行其他交易，或以其他方式与我们联系时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策存在冲突，则在个人信息的收集、处理及披露方面，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用或访问任何服务，即表示您已知悉本隐私政策所述的信息收集、使用及披露方式。

我们收集或处理的个人信息

我们所称的“个人信息”，是指能够识别您的身份，或可合理关联至您或其他个人的信息。个人信息不包括以匿名方式收集或已经去标识化的信息，即无法识别您的身份，或无法合理关联至您的信息。根据您与本服务的互动方式、您的居住地以及适用法律的许可或要求，我们可能收集或处理以下类别的个人信息，包括根据这些信息推断出的内容：

联系信息 包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码及电子邮箱地址。
财务信息 包括信用卡、借记卡及金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认及其他付款详情。
账户信息 包括您的用户名、密码、安全问题、偏好设置及账户设置。
交易信息 包括您浏览、加入购物车、加入愿望清单、购买、退货、换货或取消的商品，以及您的历史交易记录。
与我们联系 包括您与我们沟通时提供的信息，例如向客户支持提出咨询时填写的内容。
设备信息 包括您的设备、浏览器或网络连接信息、IP地址及其他唯一标识符。
使用信息 包括您与本服务互动的相关信息，例如浏览或与本服务互动的方式及时间。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

由您直接提供 包括您创建账户、访问或使用本服务、与我们联系，或以其他方式向我们提供个人信息时；
通过本服务自动收集 包括您使用我们的产品或服务、访问我们网站时，通过设备及Cookie或类似技术获得的信息；
来自我们的服务提供商 包括我们委托其提供特定技术，或代表我们收集或处理您的个人信息时；
来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们互动的方式或使用的服务类型，我们可能将您的个人信息用于以下目的：

提供、调整及改善本服务。 我们使用您的个人信息提供本服务，包括履行与您签订的合同；处理付款；完成订单；记住您的偏好及感兴趣的商品；发送账户相关通知；处理购买、退货、换货或其他交易；创建、维护及以其他方式管理您的账户；安排发货；协助办理退换货；让您能够发表评论；以及提供个性化购物体验，例如推荐与购买记录相关的商品。其中可能包括利用您的个人信息，更准确地调整及改善本服务。
营销及广告。 我们将您的个人信息用于营销及推广，例如通过电子邮件、短信或邮寄向您发送营销、广告及促销信息，并根据您先前购买、加入购物车的商品或使用本服务的其他活动，在本服务或其他网站展示产品或服务的在线广告。
安全及欺诈预防。 我们使用您的个人信息验证账户；提供安全的支付及购物体验；识别、调查可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动并采取行动；保护公共安全；以及保障本服务的安全。如果您选择使用本服务并注册账户，应自行妥善保管账户凭证。我们强烈建议您不要与他人分享用户名、密码或其他登录信息。
与您联系。 我们使用您的个人信息提供客户支持、回应请求、提供有效服务并维持与您的业务关系。
法律原因。 我们使用您的个人信息遵守适用法律或回应有效的法律程序，包括执法机构或政府部门的要求，并用于调查或参与民事证据开示、潜在或实际诉讼、其他对抗性诉讼程序，以及执行我们的条款或政策，或调查可能违反条款或政策的情况。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能为符合本隐私政策的正当目的，向第三方披露您的个人信息，包括：

与Shopify、供应商及其他代表我们提供服务的第三方共享，例如IT管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行及发货。
与业务及营销合作伙伴共享，以向您提供营销服务及投放广告。例如，我们根据您在不同商家及网站上的在线活动，通过Shopify与第三方服务合作支持个性化广告。我们的业务及营销合作伙伴依据各自的隐私声明使用您的信息。根据您所在的地区，您可能有权要求我们不要基于您在不同商家及网站上的在线活动，共享您的信息以投放定向广告及营销内容。
当您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时，例如为发货，或通过社交媒体组件或登录集成功能使用服务。
与我们的关联公司或企业集团内其他成员共享。
在合并或破产等业务交易中，为遵守适用的法律义务（包括回应传票、搜查令或类似要求）、执行适用的服务条款或政策，以及为保护或维护本服务、我们的权益以及用户或他人的权利时。

与Shopify的关系

本服务由Shopify托管，Shopify会收集及处理您访问与使用本服务的个人信息，以提供及改善服务。您向本服务提交的信息将传输并共享给Shopify及可能位于您居住国以外的第三方，以提供及改善服务。此外，为保护、拓展及改善业务，我们使用Shopify提供的某些增强功能。这些功能会整合您与本商店、其他商家及Shopify互动时取得的数据和信息。为提供这些功能，Shopify可能使用其收集的、关于您与本商店、其他商家及Shopify互动的个人信息。在这些情况下，Shopify负责处理您的个人信息，包括回应您就这些用途行使个人信息相关权利的请求。要了解Shopify如何使用您的个人信息及您可能享有的权利，请参阅 Shopify消费者隐私政策。根据您居住的地区，您可以通过此处行使部分个人信息相关权利： Shopify隐私门户链接。

第三方网站及链接

本服务可能包含由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问与我们无关或不受我们控制的网站，建议您阅读该网站的隐私及安全政策和其他条款。我们不保证此类网站的隐私或安全，亦不承担相关责任，包括其中信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开平台提供的信息，包括在第三方社交网络分享的信息，也可能被本服务的其他用户及／或该第三方平台用户查看，且我们或第三方对这些信息的使用不受限制。除本服务另有披露外，提供链接不表示我们认可该平台的内容、所有者或运营者。

儿童信息

本服务不适用于儿童，我们亦不会故意收集未满您所在司法管辖区法定成年年龄的儿童的个人信息。如果您是向我们提供了个人信息的儿童的父母或监护人，可以通过下方联系信息要求删除该信息。截至本隐私政策生效日，我们并未实际知情地“共享”或“出售”（依适用法律定义）16岁及以下个人的个人信息。

信息安全及保存期限

请注意，任何安全措施都不是完美或无懈可击的，我们无法保证“绝对安全”。您发送给我们的信息在传输过程中也可能不安全。建议您不要通过不安全的渠道发送敏感或机密信息。

我们保存您个人信息的时间取决于多种因素，例如是否需要这些信息维护账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议，或执行其他适用合同及政策。

您的权利及选择

根据您居住的地区，您可能享有以下部分或全部个人信息相关权利。但这些权利并非绝对，仅适用于特定情形；在某些情况下，我们可依法拒绝您的请求。

访问权／知情权。 您可能有权要求查看我们持有的与您有关的个人信息。
删除权。 您可能有权要求删除我们保存的与您有关的个人信息。
更正权。 您可能有权要求更正我们保存的与您有关的错误个人信息。
数据可携权。 在特定情形及某些例外条件下，您可能有权获得我们持有的与您有关的个人信息副本，并要求我们将其转移给第三方。
管理通信偏好。 我们可能向您发送推广邮件，您可随时通过邮件中的退订选项停止接收。即使您选择退出，我们仍可能发送与账户或订单有关的非推广邮件。

您可通过本服务提供的特定方式，或通过下方联系信息与我们联系，以行使上述任何权利。要了解Shopify如何使用您的个人信息及您可能享有的权利，包括Shopify处理的数据所涉及的权利，请访问 https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使上述权利而歧视您。在适用法律允许或要求时，我们可能需要先验证您的身份，才能处理请求。依据适用法律，您可指定授权代理人代表您提出请求以行使权利。在接受代理人请求前，我们将要求代理人提供获您授权的证明，并可能要求您直接向我们验证身份。我们将按照适用法律及时回应您的请求。

投诉

如您对我们处理个人信息的方式有任何投诉，请通过下方联系信息与我们联系。根据您居住的地区，您可能有权通过所列联系方式对我们的决定提出申诉，或向当地数据保护机构投诉。

国际传输

请注意，我们可能在您居住的国家或地区境外传输、存储及处理您的个人信息。

如果将个人信息转移至欧洲经济区或英国以外的地区，我们将采用公认的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或英国主管机关发布的同等合同（如适用），除非接收地区已被认定提供充分保护。

隐私政策变更

我们可能不时更新本隐私政策，以反映处理方式的变化，或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站公布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并依据适用法律提供通知。

联系信息

如您对我们的隐私处理方式或本隐私政策有疑问，或希望行使您享有的权利，请致电 +84 799 500 662、发送电子邮件至 sol.barbershop.2025@gmail.com，或通过以下地址与我们联系：801 Trần Hưng Đạo, 胡志明市, 72760, VN